Als erste Gemeinde im Kanton St. Gallen empfängt Grabs am Schalter das Publikum neu mit einem Serviceroboter. Dieser ist in der Lage, die von der Kundschaft gewünschten Dokumente auszudrucken, niederschwellige administrative Anliegen direkt zu erledigen, Aufgaben intern zu verteilen und mit den Bürgerinnen und Bürgern über deren Anliegen zu kommunizieren.
Der freundliche Kollege aus Metall und Kunststoff hört auf den Namen «Margli» ...
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HEIMAT. Schwarz auf Weiss.
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Er spricht elf Sprachen und bezieht keinen Lohn: Ab heute arbeitet «Margli» in der Gemeindeverwaltung