Beschwerdeflut wegen Sekunden-Ärger im Zug: Ombudsstelle fordert Kulanz bei E-Tickets | W&O
W&O | Werdenberger & Obertoggenburger
Abo
Schweiz • vor 8 Stunden

Beschwerdeflut wegen Sekunden-Ärger im Zug: Ombudsstelle fordert Kulanz bei E-Tickets

Wer sein digitales Billett zu spät löst, riskiert eine Busse. Dies beschäftigt auch den Ombudsmann des öffentlichen Verkehrs.

Von Pascal Michel
aktualisiert vor 8 Stunden
Bussen wegen zu spät gelöster Onlinetickets sind für einige Kunden ein Ärgernis.
Bussen wegen zu spät gelöster Onlinetickets sind für einige Kunden ein Ärgernis.
Keystone
Bussen wegen zu spät gelöster Onlinetickets sind für einige Kunden ein Ärgernis.
Keystone

Die Ombudsstelle öffentlicher Verkehr hat im vergangenen Jahr 521 Beschwerden erhalten. Das sind so viele wie noch nie. Davon befand die Stelle, dass rund die Hälfte in ihre Zuständigkeit fällt. Die Organisation schlichtet beispielsweise bei Ticketbussen zwischen Passagieren und den ÖV-Unternehmen.

Die meisten Fälle ...

wundo.ch 

HEIMAT. Schwarz auf Weiss.


Sie haben bereits ein Abo? Anmelden

Sie haben noch kein Abo? Jetzt freischalten und vollen Zugriff auf alle Inhalte geniesse

Digital
1 Monat testen
1
CHF / Monat
Jetzt testen
danach 1.85 CHF / Woche
Weitere Abos

Alle Angebote verlängern sich automatisch und sind nach Ablauf der Bezugsperiode jederzeit kündbar.
Das Test-Abo gilt nur für Neukunden.

Zahlungsarten

Verwandte Artikel